منتدى قصة الإسلام

منتدى قصة الإسلام (http://forum.islamstory.com/)
-   المنتدى العام والهادف (http://forum.islamstory.com/f104.html)
-   -   تعرف على مهام السكرتاية والمهارات المطلوبة (http://forum.islamstory.com/108032-%CA%DA%D1%DD-%DA%E1%EC-%E3%E5%C7%E3-%C7%E1%D3%DF%D1%CA%C7%ED%C9-%E6%C7%E1%E3%E5%C7%D1%C7%CA-%C7%E1%E3%D8%E1%E6%C8%C9.html)

الباحث عن النجاح 18-12-2016 05:53 AM

تعرف على مهام السكرتاية والمهارات المطلوبة
 
السكرتارية بشكل عام:

القيام بالاعمال الروتينية من استقبال الزائرين وتحديد المواعيد واستقبال الاتصالات الواردة وحفظ الملفات والسجلات والحفاظ على وقت وراحة المدير وتعد من اهم الوظائف الخالية في سوق العمل هى وظائف السكرتارية في مصر والوطن العربي
مهنة السكرتاريا التي يستخف بها الكثير بالرّغم من أنّ هذه الوظيفة تقع مباشرة تحت مسوؤلية الإدارة العليا. يطلق عادةً على صاحب هذه الوظيفة اسم السكرتير أو السكرتيرة، وتنقسم إلى قسمين: السكرتير العادي الذي يوكل بالمهامّ العادية، والسكرتير التنفيذي وهو اليد اليمنى للمدير، ويؤدّي مهامه في بعض الأحيان بتوكيل من المدير أثناء غيابه عن العمل، ولكي يكون السكرتير ناجحاً في وظيفته، هناك بعض المتطلبات والصفات التي تمكنه من أن يصبح سكرتيراً ناحجاً

المهارات:

لديه مهارة تنظيم الوقت وتحديد الأولويات

الحفاظ على سرية المعلومات

دقــة الملاحظــة وسرعــة البديهــة

القدرة على مواجهة المواقف الحرجة بحكمة

هادىء الطباع و غير إنفعالى

الصفات الشخصية :

o أن يكون صادقاً أميناً يحفظ أسرار المؤسسة .

o أن يتميز باللباقة وحسن التصرف .

o أن يتصف بالذكاء وقوة الذاكرة .

o أن يتصف بالطلاقة في التعبير وحسن الاستماع .

o أن يكون قوي الثقة بالنفس .

o أن يهتم بالمظهر الحسن والانتظام في العمل .

قد يواجه السكرتير بعض الظروف غير العادية التي تتطلب منه سرعة بديهة في التعامل معها، ولهذا عليه أن يتمتع بسرعة البديهة والذكاء وحسن التدبير وعرض الموضوعات والأمور على المدير في الوقت الذي يناسب المدير مع مراعاة عدم إحراجه، فهناك أمور ضرورية تطلب اتخاذ قرار من الإدارة بعينها، فالأمور الروتينية يتمّ اتخاذ القرار فيها بعد تفويض الصلاحية من الإدارة إليه، وأمّا الأمور الضرورية فيجب عرضها مباشرة على الإدارة لاتخاذ القرار فيها.


الساعة الآن 02:39 AM.

Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Content Relevant URLs by vBSEO 3.3.0 , Designed & TranZ By Almuhajir
جميع الحقوق محفوظة لمنتدى قصة الإسلام