الناس هم الأساس نظرة جديدة للقيادة

[rasha retage]

بعد رحلات مضنية عبر نظريات وممارسات إدارية متباينة مثل الإدارة بالأهداف وإدارة الجودة الشاملة والهندرة والإنتاج اللحظي والتحسين المستمر، توصينا الخلاصة بالعودة إلى المبدأ الأول، وهو البشر أنفسهم . فأنت تستطيع أن تستأجر سواعد الأفراد وعقولهم لتصميم وتنفيذ العمليات، لكنك لا تستطيع امتلاك قلوبهم. فالعمليات لا تفكر ولا تتعلم، أما البشر فهم الذين يفكرون ويتعلمون وينافسون ويغيرون . لذلك كان من الخطأ أن نركز على العمليات ونهمل الأفراد . أما السؤال الأبدي الذي لا يتغير ولا يغيب أبدا عن أي بيئة عمل في أي زمان ومكان، فقد كان ومازال : كيف نقود الأفراد إلى أفضل وضع ممكن لمصلحتهم ومصلحة الشركة ؟ تقدم الخلاصة إجابات شافية عن هذا السؤال الحيوي.
Edara | Home page (http://edara.com/Khulasat/The_People_Principle.aspx)