لعل ابرز سؤال يراود الناس عند سماع هذا المصطلح هو : ما هو مفهوم التجارة الالكترونية؟
و الاجابة بكل بساطة على هذا السؤال الذي يشغل الكثيرين هو انها عبارة عن عمليات البيع و الشراء و لكن ليس البيع و الشراء الذي نعرفه في العالم الحقيقي اذ ليس بالضرورة ان يكون ما تبيعه او تشتريه بضاعة يمكن لمسها و استشعارها فاضافة الى بيع و شراء البضائع نجد ايضا بيع و عرض الخدمات فمثلا اذا كنت مبرمج و تبيع سكريبتاتك فهذا يعتبر نوعا من انواع التجارة الإلكترونية ايضا بيع الصور التي تلتقطها بهاتفك النقال او بيع خدمات السيو او اي نوع اخر من عمليات البيع و تتم هته العملية عبر الحاسوب او عبر الهاتف او حتى عبر بعض الوسائط و هذا هو مفهوم التجارة الالكترونية بالضبط